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煥新謀變 易車獲2018 NBI Awards年度商業變革影響力獎

時間:2018-12-19 09:53:11

  12月18日,由品途主辦的“未來之秩·2018 NBI Awards年度影響力評選頒獎盛典”在北京舉辦。盛典圍繞人工智能、教育、新消費、企業服務、大健康、科技金融等領域,揭曉了年度影響力評選系列榜單。易車憑借這一年來深入人心的品牌煥新諸多事件、在產品運營層面以用戶為中心的一系列創新與升級,獲得了2018 NBI Awards 商業影響力評選——年度商業變革影響力獎。

  2018年,移動互聯網行業的創新變革進入深水區,大數據,AI深度賦能產業;而在汽車互聯網領域,如何給汽車廠商、經銷商提供品效合一的解決方案,為用戶的汽車生活帶來更便捷的服務,以易車為代表,其正通過在內容生態、產品架構、技術能力等方面的創新組合拳,進一步連接用戶,提升體驗,以強勁的發展勢頭繼續引領汽車互聯網行業。

  2018年易車積極踐行一個賬號、兩維數據、三屏一體、新四化的 “1234”戰略,在年輕煥新之戰、移動入口之戰、超級賬號之戰、互動升級之戰、數據主導之戰這五大戰役中積極攻堅,進行了品牌全面煥新、易車App產品改版等方面的有效落地,與用戶建立了強互動。

  易車將經銷商端、廠商端、服務端等B端賬號體系與C端用戶賬號打通,打造汽車垂直領域全面、實時的用戶賬號體系,以“一個賬號”實現更高效的人與人連接。持續擴大“人+車”數據維度,進一步精細用戶標簽,實現內容找人、主動營銷,為廠家和經銷商從前端產品定位到終端營銷決策提供數據賦能。值得注意的是,基于易車發展18年來的行業大數據,匯聚熱門的數千款車型資料、近兩百萬資訊文章、一億用戶行為軌跡及相關口碑內容學習結果,在易車AI戰略項目“擎天柱”計劃推出一年來的成績基礎上,易車近期還發布了AI開放平臺,將易車的AI核心引擎、大數據技術與能力開放給全行業,開放層面包括對話機器人、車載機器人、智能客服等。合作伙伴可以此基礎上開發面向客戶的個性服務和場景,更好地降低成本、提升效率。

  在經銷商服務層面,易車開發多樣化的營銷工具廣泛連接銷售顧問與用戶,“易車伙伴”在為汽車銷售提供全方位解決方案的同時,開創了C2C連接模式,實現了銷售顧問與購車用戶間快速有效的即時連接,打造了全新高效的人與人連接體驗。易車的AI核心能力也驅動易車伙伴為經銷商高效賦能,日均AI輔助銷售對話量、幫助經銷商的用戶留資效率、銷售效率均有了大幅提升。

  針對如今汽車消費群體年輕化,對汽車內容的需求走向多元化、跨界化、視頻化的趨勢,易車以IP為核心突破口,共投資孵化56家有影響力的IP,展開了內容營銷的創新,推出了多檔內容價值頗高的優質節目。易車與吉利汽車合作的車圈首部真人秀節目《中國汽車行》憑借第一季的高人氣,迎來與比亞迪攜手的第二季;《誰更野》、《易起菱動》《易起鏖戰》等定制節目的播放量均達到數千萬級別,廣受各方好評。易車號和創易計劃也正邁入2.0階段,以青春、跨界、全域進一步覆蓋頭部+草根的全域IP,扶植10000個草根內容創作者,以90后年輕人喜歡的內容,實現汽車內容營銷年輕化、跨界化的突破。

  未來易車還將通過年輕化、娛樂化、場景化、社群化的內容,進一步加強用戶粘性和強化易車品牌價值,并持續開發具有潛力的新業務領域,整合易車生態系統中從選車、購車到用車過程中的用戶數據與汽車數據,將易車打造成為用戶在汽車消費全生命周期的管理平臺和連接平臺。

來源:   作者:   編輯: 王金雷
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